督察工作實施細(xì)則
為了加強(qiáng)隊伍管理,提高保安服務(wù)質(zhì)量、本著有章可循、制度管人的指導(dǎo)思想,完善內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制,預(yù)防和減少保安人員違法、違紀(jì)、違章事件發(fā)生,檢查、督導(dǎo)、落實公司各部門的工作情況,樹立保安良好形象,促進(jìn)保安事業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展,制定本細(xì)則。
督察機(jī)構(gòu)是根據(jù)總經(jīng)理授權(quán),對公司全體工作人員遵紀(jì)守法,人員在職在位情況,工作落實情況,績效情況完成。進(jìn)行督察的監(jiān)督部門。本細(xì)則適用于公司全體保安員。
人防督察工作范圍
1、 督察大隊采取定時、不定時督察。
2、負(fù)責(zé)督察各崗點的執(zhí)勤情況、衛(wèi)生情況、文明服務(wù)情況和隊員的儀容著裝情況。
3、負(fù)責(zé)督察各大隊的工作情況。
4、負(fù)責(zé)督察每月15號、30號的班長例會情況及每周三訓(xùn)練情況,包括訓(xùn)練內(nèi)容、著裝和參訓(xùn)人數(shù)。
5、 對違章違紀(jì)的隊員實行扣分處理制,具體制度如下:隊員上班時間著便裝(扣1.5分)、不戴帽子(扣0.5分)、不戴領(lǐng)帶(扣0.5分)、不戴肩章(扣0.5分)、交接班時遲到、早退(扣1分)、衛(wèi)生(扣0.5分)、空崗(扣2分)、睡崗(扣1.5分)。
6、處罰每扣0.1分為1元如此累計,每星期總結(jié)后上報綜合部,違紀(jì)隊員罰款從當(dāng)月工資中扣除。
7、如查出隊員違例,班長扣除相對應(yīng)罰款,大隊長扣除為隊員兩倍罰款。
技防督察工作范圍
出警隊督察內(nèi)容:
1、出警隊晚間值班到崗時間。(19:00)
2、出警隊晚間值班在崗人數(shù)。(2人/車)
3、出警隊晚間著裝情況。(工裝)
4、出警隊晚間值班休息情況。(兩人交替休息,一人保持工作狀態(tài))
5、出警隊出警記錄情況。(接警時間,到位時間,店名,地址,警情)
6、出警隊出警到位時間。(市區(qū)3—5分鐘;市郊5—8分鐘)
機(jī)房督察內(nèi)容:
1、機(jī)房值班員禮貌用語使用情況。
2、機(jī)房接警值班記錄情況。
3、機(jī)房接警、派警的及時率。
4、 機(jī)房晚間值班人數(shù)。(2人)
5、機(jī)房值班時間著裝情況。